Politique de confidentialité
Nous attachons une importance particulière à la confidentialité de nos clients et faisons de notre mieux pour la protéger. Découvrez comment nous utilisons vos informations pour vous fournir un visa en ligne.
Cette application recueille certaines données personnelles de ses utilisateurs.
PROPRIÉTAIRE ET CONTRÔLEUR DE DONNÉES
JASATECH, Via degli Artisti 13, Torre del Greco, 80059, Italie – N ° de TVA 07552901212
Courriel de contact du Propriétaire: info@australie-visa.fr
TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES
Parmi les types de données personnelles que cette application recueille, par elle-même ou par l’intermédiaire de tiers, il existe: données d’utilisation, cookies, prénom, nom, sexe, date de naissance, numéro de téléphone, adresse, numéro de fax, pays, état, province, adresse e-mail, code postal / postal, différents types de données, ville, domaine d’activité et numéro d’identification fiscale.
Des détails complets sur chaque type de données personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou par des textes explicatifs spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les données personnelles peuvent être librement fournies par l’utilisateur ou, en cas de données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de cette application.
Sauf indication contraire, toutes les données demandées par cette application sont obligatoires et le fait de ne pas fournir ces données peut empêcher cette application de fournir ses services. Dans les cas où cette Application déclare spécifiquement que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces Données sans conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les utilisateurs qui ne savent pas quelles données personnelles sont obligatoires sont invités à contacter le propriétaire.
Toute utilisation de cookies – ou d’autres outils de suivi – par cette application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette application a pour but de fournir le service requis par l’utilisateur, en plus de toute autre fin décrite dans le présent document. et dans la politique de cookies, si disponible.
Les utilisateurs sont responsables de toutes les données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via cette application et confirment qu’ils ont le consentement du tiers pour fournir les données au propriétaire.
MODE ET LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Méthodes de traitement
Le propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des données.
Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs et / ou d’outils informatiques, suivant des procédures et modes d’organisation strictement liés aux finalités indiquées. En plus du Propriétaire, dans certains cas, les Données peuvent être accessibles à certains types de responsables, impliqués dans le fonctionnement de cette Application (administration, ventes, marketing, juridique, administration système) ou à des tiers (tels que des tiers- prestataires de services techniques, prestataires de services postaux, hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication) nommés, si nécessaire, en tant que sous-traitants par le propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée au propriétaire à tout moment.
Base juridique du traitement
Le propriétaire peut traiter des données personnelles relatives aux utilisateurs si l’une des conditions suivantes s’applique:
- Les utilisateurs ont donné leur consentement à une ou plusieurs fins spécifiques. Remarque: En vertu de certaines législations, le propriétaire peut être autorisé à traiter des données personnelles jusqu’à ce que l’utilisateur s’oppose à un tel traitement («opt-out»), sans avoir à se fier au consentement ou à toute autre base juridique suivante. Cela ne s’applique toutefois pas lorsque le traitement des données personnelles est soumis à la loi européenne sur la protection des données;
- la fourniture de Données est nécessaire pour l’exécution d’un accord avec l’Utilisateur et / ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci;
- le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis;
- le traitement est lié à une tâche qui est effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dévolue au titulaire;
- le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.
Dans tous les cas, le propriétaire se fera un plaisir de clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
Endroit
Les Données sont traitées dans les bureaux d’exploitation du Propriétaire et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement.
Selon l’emplacement de l’utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert des données de l’utilisateur vers un pays autre que le leur. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces données transférées, les utilisateurs peuvent consulter la section contenant des détails sur le traitement des données personnelles.
Les utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de données vers un pays en dehors de l’Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou mise en place par deux ou plusieurs pays, tels que les Nations Unies, et sur les mesures de sécurité prises par le propriétaire pour protéger ses données.
Si un tel transfert a lieu, les utilisateurs peuvent en savoir plus en consultant les sections pertinentes de ce document ou en demandant au propriétaire en utilisant les informations fournies dans la section contact.
Temps de rétention
Les données personnelles doivent être traitées et stockées aussi longtemps que l’exige la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Par conséquent:
- Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le propriétaire et l’utilisateur sont conservées jusqu’à ce que ce contrat soit entièrement exécuté.
- Les données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du propriétaire seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces fins. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire dans les sections pertinentes de ce document ou en contactant le propriétaire.
Le propriétaire peut être autorisé à conserver les données personnelles pendant une période plus longue chaque fois que l’utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver des Données personnelles pendant une période plus longue chaque fois qu’il est nécessaire de le faire pour l’exécution d’une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.
Une fois la période de conservation expirée, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit d’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent pas être appliqués après l’expiration de la période de conservation.
LES FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les Données concernant l’Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir ses Services, ainsi qu’aux fins suivantes: Protection anti-spam, Contact avec l’Utilisateur, Interaction avec les réseaux et plateformes sociaux externes et Analytique, Gestion des procédures de visa avec vérification et transmission des données collectées auprès du gouvernement australien.
Les utilisateurs peuvent trouver des informations détaillées sur ces finalités de traitement et sur les données personnelles spécifiques utilisées à chaque fin dans les sections respectives de ce document.
INFORMATIONS DÉTAILLÉES SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants:
Formulaire de collecte de données ETA / eVisitor (cette application)
En remplissant le formulaire de contact avec ses Données, l’Utilisateur autorise cette Application à utiliser ces coordonnées pour répondre aux demandes d’informations, devis ou tout autre type de demande comme indiqué par l’en-tête du formulaire. Les données fournies dans le formulaire ETA / eVisitor seront transmises au gouvernement australien pour le traitement du visa et l’obtention de celui-ci.
Données personnelles collectées: différents types de données, comme indiqué dans le formulaire ETA / eVisitor ou dans le formulaire de contact.
Analytique
Les services contenus dans cette section permettent au propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement de l’utilisateur.
Google Analytics avec IP anonyme (Google Inc.)
Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. («Google»). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation de cette application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
Cette intégration de Google Analytics rend anonyme votre adresse IP. Il fonctionne en raccourcissant les adresses IP des utilisateurs dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur Google et raccourcie aux États-Unis.
Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité – Désinscription . Participant au bouclier de protection des données.
Interaction avec les réseaux sociaux et plateformes externes
Ce type de service permet l’interaction avec les réseaux sociaux ou d’autres plateformes externes directement depuis les pages de cette Application.
L’interaction et les informations obtenues via cette application sont toujours soumises aux paramètres de confidentialité de l’utilisateur pour chaque réseau social.
Ce type de service peut toujours collecter des données de trafic pour les pages sur lesquelles le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne l’utilisent pas.
Bouton J’aime de Facebook et widgets sociaux (Facebook, Inc.)
Le bouton Facebook Like et les widgets sociaux sont des services permettant l’interaction avec le réseau social Facebook fourni par Facebook, Inc.
Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité .
Bouton Twitter Twitter et widgets sociaux (Twitter)
Le bouton Twitter Twitter et les widgets sociaux sont des services permettant l’interaction avec le réseau social Twitter fourni par Twitter Inc.
Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité .
Protection contre les spams
Ce type de service analyse le trafic de cette application, contenant potentiellement des données personnelles des utilisateurs, dans le but de le filtrer des parties du trafic, des messages et du contenu reconnus comme SPAM.
Google reCAPTCHA (Google Inc.)
Google reCAPTCHA est un service de protection anti-spam fourni par Google Inc.
Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité .
Gestion des paiements
Les services de traitement des paiements permettent à cette Application de traiter les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen. Pour assurer une plus grande sécurité, cette Application partage uniquement les informations nécessaires à l’exécution de la transaction avec les intermédiaires financiers qui traitent la transaction.
Certains de ces services peuvent également permettre l’envoi de messages chronométrés à l’Utilisateur, tels que des courriels contenant des factures ou des notifications concernant le paiement.
PayPal (PayPal Inc.)
PayPal est un service de paiement fourni par PayPal Inc., qui permet aux utilisateurs d’effectuer des paiements en ligne en utilisant leurs informations d’identification PayPal.
Données personnelles collectées: différents types de données tels que spécifiés dans la politique de confidentialité du service.
Infrastructure d’hébergement et de backend
Ce type de service a pour but d’héberger des données et des fichiers qui permettent à cette application de s’exécuter et d’être distribuée ainsi que de fournir une infrastructure prête à l’emploi pour exécuter des fonctionnalités ou des parties spécifiques de cette application. Certains de ces services fonctionnent via des serveurs répartis géographiquement, ce qui rend difficile la détermination de l’emplacement réel où les données personnelles sont stockées.
ArubaCloud (Aruba SpA)
ArubaCloud est un service d’hébergement fourni par Aruba SpA
Données personnelles collectées: différents types de données tels que spécifiés dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement: Italie – Politique de confidentialité .
POLITIQUE DE COOKIES
Cette application utilise des cookies. Pour en savoir plus et pour un avis détaillé sur les cookies, vous pouvez consulter la politique relative aux cookies.
LES DROITS DES UTILISATEURS
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs données traitées par le propriétaire.
En particulier, les utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit:
- Retirer son consentement à tout moment. Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement lorsqu’ils ont préalablement donné leur consentement au traitement de leurs données personnelles.
- S’opposer au traitement de leurs Données. L’utilisateur a le droit de s’opposer au traitement de ses données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement. De plus amples détails sont fournis dans la section dédiée ci-dessous.
- Accédez à leurs données. Les utilisateurs ont le droit de savoir si des données sont traitées par le propriétaire, d’obtenir une divulgation concernant certains aspects du traitement et d’obtenir une copie des données en cours de traitement.
- Vérifiez et recherchez la rectification. Les utilisateurs ont le droit de vérifier l’exactitude de leurs données et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées.
- Restreindre le traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de leurs données. Dans ce cas, le propriétaire ne traitera pas ses données à d’autres fins que de les stocker.
- Faire supprimer ou autrement supprimer leurs données personnelles. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir l’effacement de leurs données auprès du propriétaire.
- Recevez leurs données et transférez-les vers un autre contrôleur. Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les transmettre à un autre contrôleur sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que les Données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur le consentement de l’Utilisateur, sur un contrat dont l’Utilisateur fait partie ou sur ses obligations précontractuelles.
- Déposer une plainte. Les utilisateurs ont le droit de déposer une réclamation auprès de leur autorité de protection des données compétente.
Détails sur le droit de s’opposer au traitement
Lorsque des données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice d’une autorité officielle dévolue au propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire, les utilisateurs peuvent s’opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière pour justifier l’objection.
Les utilisateurs doivent savoir que, toutefois, si leurs données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir si le propriétaire traite des données personnelles à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections pertinentes de ce document.
Comment exercer ces droits
Toute demande d’exercice des droits des Utilisateurs peut être adressée au Propriétaire via les coordonnées fournies dans ce document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront traitées par le Propriétaire le plus tôt possible et toujours dans un délai d’un mois.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA COLLECTE ET LE TRAITEMENT DES DONNÉES
Une action en justice
Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins légales par le Propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes menant à une éventuelle action en justice résultant d’une mauvaise utilisation de cette Application ou des Services associés.
L’Utilisateur déclare être conscient que le Propriétaire peut être amené à révéler des données personnelles sur demande des pouvoirs publics.
Informations supplémentaires sur les données personnelles de l’utilisateur
En plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, cette application peut fournir à l’utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement de données personnelles sur demande.
Journaux système et maintenance
À des fins de fonctionnement et de maintenance, cette application et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent l’interaction avec cette application (journaux système) utilisent d’autres données personnelles (telles que l’adresse IP) à cette fin.
Informations non contenues dans cette politique
Plus de détails concernant la collecte ou le traitement des Données personnelles peuvent être demandés à tout moment au Propriétaire. Veuillez consulter les coordonnées au début de ce document.
Comment les demandes «Ne pas suivre» sont traitées
Cette application ne prend pas en charge les demandes «Ne pas suivre».
Pour déterminer si l’un des services tiers qu’il utilise respecte les demandes «Ne pas suivre», veuillez lire leurs politiques de confidentialité.
Modifications de cette politique de confidentialité
Le propriétaire se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en donnant un avis à ses utilisateurs sur cette page et éventuellement dans cette application et / ou – dans la mesure où cela est techniquement et légalement possible – en envoyant un avis aux utilisateurs via toute information de contact à la disposition du Propriétaire. Il est fortement recommandé de vérifier cette page souvent, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.
Si les modifications affectent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l’utilisateur, le propriétaire doit recueillir un nouveau consentement de l’utilisateur, le cas échéant.
Définitions et références légales
Données personnelles (ou données)
Toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d’autres informations – y compris un numéro d’identification personnel – permet d’identifier ou d’identifier une personne physique.
Données d’utilisation
Les informations collectées automatiquement via cette Application (ou des services tiers employés dans cette Application), qui peuvent inclure: les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs qui utilisent cette Application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), le l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (résultat positif, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’utilisateur, les différents détails de temps par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page de l’application) et les détails sur le chemin suivi dans l’application avec une référence particulière à la séquence de pages visitées et autres paramètres concernant le système d’exploitation de l’appareil et / ou l’environnement informatique de l’utilisateur.
Utilisateur
La personne utilisant cette application qui, sauf indication contraire, coïncide avec la personne concernée.
Sujet des données
La personne physique à laquelle se réfèrent les données personnelles.
Processeur de données (ou superviseur de données)
La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui traite les données personnelles au nom du responsable du traitement, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Contrôleur de données (ou propriétaire)
La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l’utilisation de cette Application. Le contrôleur des données, sauf indication contraire, est le propriétaire de cette application.
Cette application
Les moyens par lesquels les données personnelles de l’utilisateur sont collectées et traitées.
Un service
Le service fourni par cette Application tel que décrit dans les conditions relatives (si disponible) et sur ce site / application.
Union européenne (ou UE)
Sauf indication contraire, toutes les références faites dans ce document à l’Union européenne incluent tous les États membres actuels à l’Union européenne et à l’Espace économique européen.
Biscuits
Petit morceau de données stocké dans l’appareil de l’utilisateur.
Information légale
Cette déclaration de confidentialité a été préparée sur la base des dispositions de plusieurs législations, y compris l’art. 13/14 du règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données).
Cette politique de confidentialité concerne uniquement cette Application, sauf indication contraire dans ce document.
Dernière mise à jour: 27 janv.2019